Datenschutzerklärung

Getränke, Check-ins und Einstellungen

Sie werden auf deinen Geräten gespeichert: auf deinem iPhone und in seinem Backup sowie auf deiner Apple Watch, die die dort eingetragenen Getränke an dein gekoppeltes iPhone weitergibt. Wir erhalten sie nie. Du kannst dein Protokoll selbst als CSV exportieren; es geht nur dorthin, wohin du es schickst. Der Ramadan-Modus berechnet Imsak und Iftar auf deinen Geräten; dein Standort und deine Ramadan-Einstellungen verlassen sie nie.

Unser Server

Beim ersten Start meldet sich die iPhone-App im Hintergrund bei unserem Server (api.usulapps.com) an, ohne nach deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse oder einer Anmeldung zu fragen. Der Server legt eine zufällige Konto-ID und eine zufällige Geräte-ID an und speichert sie mit deiner Zeitzone, der App-Version und Daten von Apples App Attest (ein Schlüssel, den der Server prüft, damit nur echte Kopien von Cupline hineinkommen). Wenn du Mitteilungen von Cupline erlaubst, speichert er außerdem das Mitteilungs-Token, die Mitteilungsarten, die die App anfordert, deine Gerätesprache und welche seiner Mitteilungen du geöffnet hast, damit er begrenzen kann, wie oft er welche schickt. Deine IP-Adresse wird nicht gespeichert. Nichts davon wird für Tracking genutzt, mit Daten anderer Firmen verknüpft oder an andere weitergegeben, und es enthält nie deine Getränke, dein Koffein, deine Morgenantworten, Einstellungen, Health-Daten oder deinen Standort. Die Apple-Watch-App spricht nicht mit unserem Server, und Cupline für Android auch nicht.

Nutzungsdaten (freiwillig, zunächst aus)

Nur wenn du in den Einstellungen von Cupline auf deinem iPhone „Nutzungsdaten teilen“ einschaltest, sendet die App mit deiner Konto-ID auch Ereignisse dazu, wie du sie nutzt: dass die App geöffnet wurde, dass der Einstieg abgeschlossen wurde, dass ein Getränk eingetragen wurde und ob in der App oder über Siri und Kurzbefehle (nicht welches, wie viel oder wann), dass die Seite von Cupline Plus angezeigt wurde und von wo, und dass ein Kauf begonnen, abgeschlossen oder abgebrochen wurde, mit der Produkt-ID. Die Ereignisse enthalten nie Koffeinmengen, Uhrzeiten, Schlaf, Health-Daten, Ramadan-Einstellungen, deinen Standort oder etwas, das du eingegeben hast. Wir nutzen sie nur, um zu sehen, welche Teile von Cupline genutzt werden und was wir verbessern sollten. Rohdaten bleiben 90 Tage gespeichert, danach nur noch Tagessummen. Ausschalten stoppt die Ereignisse sofort und löscht die bereits gespeicherten Rohdaten.

Neuigkeiten und Angebote (freiwillig, zunächst aus)

Werbemitteilungen kommen nur, wenn du in den Einstellungen von Cupline „Neuigkeiten und Angebote“ einschaltest. Diese Wahl ist unabhängig von der Erinnerung an die letzte Tasse, der Frage am Morgen und den Nutzungsdaten, und du kannst sie jederzeit wieder ausschalten.

Apple Health

Nur wenn du es einschaltest, speichert Cupline das eingetragene Koffein in Apple Health und liest deinen Schlaf, um dein Schlafmuster zu zeigen. Health-Daten werden nur für diese zwei Dinge genutzt, bleiben auf deinen Geräten, werden nie an uns oder andere gesendet und nie für Werbung verwendet. Du kannst es jederzeit in den Einstellungen von Cupline oder in der Health-App ausschalten.

Käufe

Abos werden von Apple abgewickelt. Wir sehen deine Zahlungsdaten nicht. Bei eingeschalteten Nutzungsdaten erhält unser Server die oben beschriebenen Kaufereignisse.

Diagnose (nicht mit dir verknüpft)

Wenn etwas schiefgeht, sendet die App unserem Server einen anonymen Fehlerbericht: den Fehlercode, App-Version und Build, das Betriebssystem und seine Version, die Geräteart (Smartphone, Tablet oder Uhr), die Spracheinstellung, wann und wie oft der Fehler aufgetreten ist und bei einem Absturz einen kurzen Code für die Stelle im Code der App, an der er passiert ist. Ein Bericht enthält keine Konto-ID, Geräte-ID oder IP-Adresse, nichts, was du eingegeben hast, und keine Gesundheitsdaten, und er wird nicht mit deinem Konto verknüpft. Um Missbrauch zu verhindern, unterscheidet unser Server Absender nur für einen Tag: Neben dem Fehlercode speichert er einen gekürzten, gesalzenen Hash der sendenden IP-Adresse, erstellt mit einem Salt, der nur im Arbeitsspeicher gehalten und jeden Tag ersetzt wird, und er löscht diesen Hash am nächsten Tag. Wir nutzen Berichte nur, um Probleme zu finden und zu beheben. Rohberichte werden nach 90 Tagen gelöscht; tägliche Zählungen pro Fehlercode bewahren wir bis zu 400 Tage auf. Diagnosedaten sind standardmäßig eingeschaltet; schalte „Diagnosedaten senden“ in den Einstellungen der App aus, um sie zu stoppen.

Feedback

Wenn du Feedback aus der App oder über das Formular auf unserer Support-Seite sendest, erhalten wir die Art des Feedbacks, deine Nachricht und, nur wenn du sie angibst, deine E-Mail-Adresse, die wir nur nutzen, um dir zu antworten. Bitte lass Gesundheitsangaben weg. In der App ist „App-Infos anhängen“ aus, bis du es einschaltest, und zeigt vor dem Senden jeden Wert an: App-Version und Build, Betriebssystem, Geräteart, Sprache, deine Konto-ID und bis zu fünf Fehlercodes, die die App in den letzten 7 Tagen angezeigt hat. Nur dann ist das Feedback mit deinem Konto verknüpft. Ein Foto wird nur gesendet, wenn du selbst eines auswählst, und die App entfernt vorher seine Metadaten. Nachrichten, E-Mail-Adressen und Fotos werden verschlüsselt gespeichert, nur genutzt, um dir zu antworten und die App zu verbessern, und nie weitergegeben oder verkauft. Feedback wird nach einem Jahr gelöscht und Fotos nach 30 Tagen, und wenn du deine Daten löschst, wird auch das mit deinem Konto verknüpfte Feedback gelöscht.

Deine Daten löschen

„Meine Daten löschen“ in den Einstellungen von Cupline auf deinem iPhone löscht sofort deine Konto-ID und alles, was unser Server dazu speichert, und schaltet die Nutzungsdaten aus; danach startet die App mit einer neuen zufälligen ID. Du kannst uns auch mit der Konto-ID aus den Einstellungen von Cupline schreiben, dann löschen wir sie. Wenn du die App löschst, wird gelöscht, was sie auf deinen Geräten gespeichert hat, aber nicht, was unser Server speichert; nutze deshalb zuerst „Meine Daten löschen“. Koffein, das schon in Apple Health gespeichert ist, bleibt dort, bis du es in der Health-App löschst.

Gelöschte Daten können bis zu 14 Tage in unseren verschlüsselten Server-Backups verbleiben, bis diese Backups ersetzt werden.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz: Schreib an support@usulapps.com, oder sieh dir die Support-Seite an.