개인정보 처리방침

음료, 체크인, 설정

이 정보는 내 기기에 저장돼요. iPhone과 그 백업, 그리고 Apple Watch예요. Apple Watch에서 기록한 음료는 페어링된 iPhone으로 전달돼요. 저희는 이 정보를 절대 받지 않아요. 기록은 직접 CSV로 내보낼 수 있으며, 내가 보낸 곳으로만 전달돼요. 라마단 모드는 임삭과 이프타르 시간을 기기에서 계산해요. 위치와 라마단 설정은 기기 밖으로 나가지 않아요.

저희 서버

처음 실행할 때 iPhone 앱은 이름, 이메일, 로그인 없이 백그라운드에서 저희 서버(api.usulapps.com)에 등록해요. 서버는 무작위 계정 ID와 무작위 기기 ID를 만들고, 시간대, 앱 버전, Apple App Attest 데이터(정품 Cupline만 들어올 수 있도록 서버가 확인하는 키)와 함께 보관해요. Cupline 알림을 허용하면 알림 토큰, 앱이 요청하는 알림 종류, 기기 언어, 서버가 보낸 알림 중 무엇을 열었는지도 보관해서 알림을 너무 자주 보내지 않도록 해요. IP 주소는 저장하지 않아요. 이 정보는 추적에 쓰이지 않고, 다른 회사의 데이터와 결합되거나 누구와도 공유되지 않으며, 음료, 카페인, 아침 답변, 설정, 건강 데이터, 위치는 절대 포함하지 않아요. Apple Watch 앱과 Android용 Cupline은 저희 서버와 통신하지 않아요.

사용 데이터(선택, 처음에는 꺼짐)

iPhone의 Cupline 설정에서 사용 데이터 공유를 켠 경우에만, 앱은 사용 방식에 관한 이벤트도 계정 ID와 함께 보내요. 앱을 열었는지, 처음 설정을 마쳤는지, 음료를 기록했는지와 앱에서 했는지 Siri나 단축어로 했는지(어떤 음료인지, 얼마나, 언제인지는 제외), Cupline Plus 화면이 표시되었는지와 어디에서 열렸는지, 구입을 시작, 완료 또는 취소했는지와 상품 ID예요. 이벤트에는 카페인 양, 시간, 수면, 건강 데이터, 라마단 설정, 위치, 입력한 내용이 절대 들어가지 않아요. Cupline의 어떤 부분이 쓰이고 무엇을 개선할지 알기 위해서만 사용해요. 원본 이벤트는 90일 동안 보관하고, 그 뒤에는 일별 합계만 남겨요. 설정을 끄면 이벤트 전송이 바로 멈추고, 이미 저장된 원본 이벤트도 삭제돼요.

소식 및 혜택(선택, 처음에는 꺼짐)

홍보 알림은 Cupline 설정에서 소식 및 혜택을 켠 경우에만 보내요. 이 선택은 마지막 한 잔 알림, 아침 수면 체크, 사용 데이터와는 별개이며, 언제든 끌 수 있어요.

Apple 건강

켠 경우에만 Cupline은 기록한 카페인을 Apple 건강에 저장하고, 수면 패턴을 보여 주기 위해 수면 데이터를 읽어요. 건강 데이터는 이 두 가지에만 쓰이고, 내 기기에 남으며, 저희나 다른 누구에게도 보내지지 않고, 광고에도 절대 쓰이지 않아요. Cupline 설정이나 건강 앱에서 언제든 끌 수 있어요.

구입

구독은 Apple이 처리해요. 저희는 결제 정보를 볼 수 없어요. 사용 데이터가 켜져 있으면 저희 서버는 위에서 설명한 구입 이벤트를 받아요.

진단 정보(사용자와 연결되지 않음)

문제가 발생하면 앱은 당사 서버에 익명 오류 보고서를 보냅니다. 보고서에는 오류 코드, 앱 버전과 빌드, 운영체제와 그 버전, 기기 종류(휴대폰, 태블릿, 워치), 언어 설정, 발생 시점과 빈도, 그리고 앱이 비정상 종료된 경우 앱 코드에서 문제가 발생한 위치를 나타내는 짧은 코드가 담깁니다. 보고서에는 계정 ID, 기기 ID, IP 주소, 입력한 내용, 건강 데이터가 전혀 포함되지 않으며, 사용자 계정과 연결되지도 않습니다. 악용을 막기 위해 당사 서버는 하루 동안만 보낸 쪽을 서로 구별합니다. 서버는 오류 코드와 함께, 보낸 쪽의 IP 주소에 솔트를 적용해 만든 해시를 짧게 줄여 저장합니다. 이 솔트는 메모리에만 보관되고 매일 교체되며, 해시는 다음 날 삭제됩니다. 보고서는 문제를 찾아 고치는 데만 사용합니다. 원본 보고서는 90일 후 삭제하며, 오류 코드별 일일 건수는 최대 400일 동안 보관합니다. 진단 정보 전송은 기본적으로 켜져 있으며, 앱 설정에서 '진단 정보 보내기'를 끄면 전송이 중단됩니다.

피드백

앱이나 지원 페이지의 양식으로 피드백을 보내면 당사는 피드백 종류, 메시지, 그리고 사용자가 추가한 경우에만 이메일 주소를 받습니다. 이메일 주소는 답장하는 데만 사용합니다. 건강 관련 내용은 적지 말아 주세요. 앱의 '앱 정보 첨부'는 직접 켜기 전까지 꺼져 있으며, 보내기 전에 모든 값을 보여 줍니다. 그 값은 앱 버전과 빌드, 운영체제, 기기 종류, 언어, 계정 ID, 그리고 최근 7일 동안 앱에 표시된 오류 코드 최대 5개입니다. 이 경우에만 피드백이 사용자 계정과 연결됩니다. 사진은 사용자가 직접 고른 경우에만 전송되며, 앱이 먼저 사진의 메타데이터를 제거합니다. 메시지, 이메일 주소, 사진은 암호화하여 저장하고 답장과 앱 개선에만 사용하며, 절대 공유하거나 판매하지 않습니다. 피드백은 1년 후, 사진은 30일 후 삭제되며, 데이터를 삭제하면 사용자 계정과 연결된 피드백도 함께 삭제됩니다.

데이터 삭제

iPhone의 Cupline 설정에서 '내 데이터 삭제'를 누르면 계정 ID와 서버가 그 ID로 보관하는 모든 것이 바로 삭제되고, 사용 데이터가 꺼져요. 그 뒤 앱은 새 무작위 ID로 다시 시작해요. Cupline 설정에 표시된 계정 ID를 적어 보내 주셔도 저희가 삭제해 드려요. 앱을 삭제하면 기기에 저장된 데이터는 지워지지만 서버에 보관된 데이터는 지워지지 않으니, 먼저 '내 데이터 삭제'를 사용하세요. 이미 Apple 건강에 저장된 카페인은 건강 앱에서 삭제할 때까지 남아 있어요.

삭제된 데이터는 암호화된 서버 백업에 최대 14일 동안, 해당 백업이 교체될 때까지 남아 있을 수 있습니다.

문의

개인정보에 관한 질문은 support@usulapps.com에 남기거나 지원 페이지를 확인하세요.