支持
Cupline 出了问题,或者有疑问?大多数答案都在下面。如果没有找到,请前往 support@usulapps.com 留言。
小组件不更新
Cupline 的小组件会提前算好一整天的曲线,所以数值会自己慢慢下降,每次记录饮品时也会刷新。不过,小组件多久重绘一次由 iOS 决定,在低电量模式下会更少。打开一次 Cupline 即可让它们更新。如果某个小组件一直卡住,请将它移除后重新添加。
快速记录小组件和控制中心里的记录控制属于 Cupline Plus 功能。没有 Plus 时,按钮上会显示锁形图标,轻点会打开 Cupline。
Apple Watch 上看不到我的饮品
在任一设备上记录的饮品都会同步到另一台设备:两台设备都在附近时立即同步,否则在重新连接后马上同步。你的设置、快速记录饮品、自定义饮品和 Cupline Plus 都来自 iPhone,请在 iPhone 上更改;手表上只能查看。
如果什么都没有同步过来,请检查手表是否已连接 iPhone、手表上是否已安装 Cupline(在 iPhone 上的 Watch App 中查看),然后在两台设备上都打开 Cupline。请稍等一分钟:系统会在后台发送饮品。
Apple 健康
在 Cupline 设置的“Apple 健康”下打开 Apple 健康。iOS 会询问一次 Cupline 可以使用哪些数据:请允许 Cupline 写入“咖啡因”并读取“睡眠”。如果你关闭了其中任何一项,请打开“健康”App,轻点你的头像,再依次轻点“隐私”下的“App”和“Cupline”,重新打开它们。
Cupline 会把每一杯饮品保存为咖啡因;在 Cupline 中编辑或删除最近的饮品时,“健康”中的数据也会更新。Cupline 本身不记录睡眠:它读取的是 Apple Watch 或其他睡眠 App 保存到“健康”的睡眠数据。不使用“健康”时,睡眠规律使用你早上的回答。
收不到最后一杯提醒
请在“设置”App 中允许 Cupline 发送通知,然后在 Cupline 设置中打开“最后一杯提醒”。下次提醒的时间也会显示在那里。如果你常喝的饮品当天随时都能喝,或者已经太晚、不能再喝一杯,当天就不会有提醒。
为什么记录后数值没有马上上升?
咖啡因在第一个小时内逐渐被吸收,所以数值会慢慢攀升,在饮用后约 45 分钟达到峰值。记录之前喝的饮品时,请选择饮用时间,Cupline 会把它放在曲线上相应的位置。
在新设备上恢复 Cupline Plus
用订阅时的 Apple ID 登录,打开 Cupline 设置并轻点“恢复购买”。Plus 随后也会在小组件和 Apple Watch 上解锁;请在 iPhone 上打开一次 Cupline,让手表也收到消息。
取消 Cupline Plus
在“设置”App 中轻点你的名字,再依次轻点“订阅”和“Cupline”;或者在 Cupline 设置中轻点“管理订阅”。请在试用期或当前订阅期结束前至少 24 小时取消。你的记录会保留;订阅期结束后,Plus 功能会重新锁定。
删除你的数据
要删除一杯饮品,请在今天的记录中按住它并选择“删除”,或者打开它并轻点“删除饮品”。要删除 Cupline 存储的所有内容,请从 iPhone 和 Apple Watch 上删除这个 App。已保存到 Apple 健康的咖啡因会保留在那里:请在“健康”App 中依次打开“浏览”“营养”“咖啡因”“显示所有数据”,然后在那里删除。
在 iPhone 上的 Cupline 设置中轻点“删除我的数据”,即可立即删除你的账户 ID 以及我们的服务器与之关联保存的所有内容。删除 App 不会删除这些服务器数据,所以请先使用“删除我的数据”。
Cupline 提供医疗建议吗?
不提供。Cupline 的数值是根据常见的咖啡因含量,以及人体吸收和代谢咖啡因的标准模型得出的估算值。实际的饮品和个人体质各不相同。孕期或服药期间摄入咖啡因,请咨询医生。
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