Support

Widgetarna uppdateras inte

Cuplines widgets räknar ut hela dagens kurva i förväg, så att talet fortsätter att sjunka av sig självt, och de uppdateras när du loggar en dryck. Det är ändå iOS som bestämmer hur ofta widgets ritas om, och det sker mer sällan i strömsparläge. Öppna Cupline en gång för att uppdatera dem. Om en widget fastnar, ta bort den och lägg till den igen.

Snabblogg-widgeten och loggningsreglaget i Kontrollcenter ingår i Cupline Plus. Utan Plus visar knapparna ett lås och öppnar Cupline.

Min Apple Watch visar inte mina drycker

Drycker du loggar på den ena enheten skickas till den andra: direkt när båda är i närheten, eller så snart de ansluter igen. Dina inställningar, snabbloggsdrycker, egna drycker och Cupline Plus kommer från iPhone, så ändra dem där; klockan visar dem bara.

Om inget kommer fram, kontrollera att klockan är ansluten till iPhone och att Cupline är installerat på klockan (i Watch-appen på din iPhone), och öppna Cupline på båda. Ge det en minut: systemet skickar drycker i bakgrunden.

Apple Hälsa

Slå på Apple Hälsa i Cuplines inställningar, under Apple Hälsa. iOS frågar en gång vilka data Cupline får använda: tillåt Cupline att skriva Koffein och läsa Sömn. Om du har stängt av något av dem, öppna Hälsa-appen, tryck på din bild, sedan Appar under Integritet, sedan Cupline, och slå på dem igen.

Cupline sparar varje dryck som koffein; när du ändrar eller raderar en nyligen loggad dryck i Cupline uppdateras Hälsa också. Cupline registrerar inte sömn själv: den läser sömnen som din Apple Watch eller en annan sömnapp sparar i Hälsa. Utan Hälsa använder sömnmönstret dina morgonsvar.

Påminnelsen om sista koppen kommer inte

Tillåt notiser för Cupline i appen Inställningar och slå sedan på Påminnelse om sista koppen i Cuplines inställningar. Cupline visar där tiden för nästa påminnelse. Ingen påminnelse kommer de dagar då din vanliga dryck passar när som helst, eller när det redan är för sent för en till.

Varför stiger inte mitt tal direkt efter att jag loggat?

Koffein tas upp under den första timmen, så talet stiger och når sin topp ungefär 45 minuter efter att du druckit. När du loggar en dryck du drack tidigare, välj när du drack den, så placerar Cupline den på rätt ställe på kurvan.

Återställ Cupline Plus på en ny enhet

Öppna Cuplines inställningar och tryck på Återställ köp, inloggad med det Apple-konto du prenumererade med. Plus låser då också upp widgetarna och din Apple Watch; öppna Cupline på iPhone en gång så att klockan får veta det.

Avsluta Cupline Plus

I appen Inställningar, tryck på ditt namn, sedan Prenumerationer, sedan Cupline, eller tryck på Hantera prenumeration i Cuplines inställningar. Avsluta minst 24 timmar innan provperioden eller den aktuella perioden tar slut. Din logg finns kvar; Plus-funktionerna låses igen när perioden tar slut.

Radera dina data

För att radera en dryck, håll fingret på den i dagens logg och välj Radera, eller öppna den och tryck på Radera dryck. För att radera allt som Cupline har sparat, radera appen från din iPhone och Apple Watch. Koffein som redan sparats i Apple Hälsa finns kvar där: i Hälsa-appen, öppna Bläddra, sedan Näring, sedan Koffein, sedan Visa alla data, och radera det där.

Radera mina data i Cuplines inställningar på din iPhone raderar direkt ditt konto-ID och allt som vår server sparar med det. Om du raderar appen finns de serverdata kvar, så använd Radera mina data först.

Är Cupline medicinsk rådgivning?

Nej. Cuplines siffror är uppskattningar utifrån typiska koffeinmängder och en standardmodell för hur kroppen tar upp och bryter ner koffein. Verkliga koppar och kroppar varierar. Fråga din läkare om koffein under graviditet eller tillsammans med läkemedel.

Kontakt

Skriv till support@usulapps.com. Vi svarar oftast inom två arbetsdagar.